Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes

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Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Modes et délais de livraison
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Nous livrons en France via les transporteurs suivants: Colissimo, Mondial Relay, DHL. Comptez 7 à 10 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.

Frais de livraison
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Les frais de livraison sont pris en charge par Kosmos.

Suivi de commande
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte client.

Adresse incorrecte / colis non réclamé
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Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison. En cas d’erreur ou de colis retourné non réclamé, les frais de réexpédition seront à votre charge.

Besoin d’aide ?
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Si vous avez une question sur votre livraison, contactez-nous à l’adresse suivante : gauthiernoepm@gmail.com.